Zasady wysyłki towaru, dostawa, cenniki i czas realizacji.
Dostępne formy dostawy
Możliwe formy do wyboru:
1) wysyłka kurierem
2) wysyłka do paczkomatu
3) odbiór osobisty
Sklep horeca-plus.pl realizuje wysyłki firmą kurierską Inpost , DPD oraz do Paczkomatów.
Sklep horeca-plus.pl nie zna godzin dostawy kurierów Inpost i DPD. Można to sprawdzić dzwoniąc na infolinię Inpost (telefon podajemy w mailu informującym o wysłaniu zamówienia).
Zazwyczaj kurierzy dowożą paczki do godziny 14-15. Wieczorne dostawy są raczej niemożliwe.
Klient może podać adres dostawy np. do pracy jeżeli wraca do domu wieczorem.
Ad.1
Klient wybiera sposób wysłania towaru podczas składania zamówienia.
Możliwy wybór:
a) przesyłka kurierska po dokonaniu płatności na konto sklepu horeca-plus.pl
b) przesyłka kurierska z płatnością przy odbiorze (tzw. "pobranie" lub "za zaliczeniem" ) - wysyłka tylko na terenie Polski
Ad.2
Towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy.
Odbiory osobiste możliwe są od poniedziałku do piątku w godzinach 8-15.
Nie ma odbiorów osobistych w soboty, niedziele i święta.
O gotowości towaru do odbioru zawsze informujemy Klientów osobną wiadomością mailową.
Czas dostawy.
Firma kurierska dowozi paczki do odbiorcy zazwyczaj w 24-48 godzin od momentu wysłania.
Nie ma dostaw w soboty, niedziele i święta.
W okresie wzmożonego wysyłania paczek (np. w okresie przedświątecznym (Święta Bożego Narodzenia, Święta Wielkanocne), przed Dzień Dziecka, długie weekendy) termin może się wydłużyć do 3 dni roboczych.(wysyłki w Polsce).
Koszt dostawy.
Koszt wysyłki uzależniony jest od ilości, wagi, gabarytów i wartości wszystkich zamówionych przedmiotów dodanych do koszyka.
Program sklepu automatycznie zlicza ilość i wagę przedmiotów dodanych do koszyka i podaje koszt wysyłki. Klient ma możliwość wyboru kosztu dostawy w czasie składania zamówienia (przedpłata- tańszy, pobranie - droższy. Klient wybiera najbardziej dogodny dla siebie koszt wysyłki dostępny w sklepie.
Czas realizacji zamówienia.
Zamówienia realizujemy na bieżąco według kolejności złożonych zamówień.
Zamówienia realizujemy zwykle w ciągu 24-48 godzin od złożenia zamówienia (bez sobót, niedziel i świąt).
W przypadku kiedy nie jest możliwa realizacja zamówienia w ciągu 48 godzin Klient jest o tym informowany.
Zamówienia z opcją dostawy "za pobraniem" wysyłamy niezwłocznie po przygotowaniu dokumentów zakupu i przewozu.
Zamówienia z opcją płatności przedpłata wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym, po przygotowaniu dokumentów zakupu i przewozu.
Przesyłki kurierskie wysyłamy codziennie oprócz sobót, niedziel i świąt, ok. godz. 14:00.
Cennik dostaw - wysyłka na terenie Polski.
Kurier Inpost po przedpłacie na konto bankowe: 13,90
Kurier Inpost "za pobraniem" płatne u kuriera podczas dostawy: 16,90
Kurier DPD po przedpłacie na konto bankowe: 14,00
Kurier DPD po przedpłacie na konto bankowe: 17,00
Paczkomat Impost po przedpłacie na konto bankowe 8,99
Cena za dostawę zależy od wagi , gabarytów i wartości paczki (sklep wylicza automatycznie).
Przesyłki kurierskie są ubezpieczone. Kurier ma obowiązek dostarczyć paczkę do odbiorcy wyłącznie gdy waga przesyłki nie przekracza 30 kg. Przy dostawie prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. W przypadku zniszczenia zawartości lub braków zalecamy spisanie protokołu szkody. Protokół należy wysłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni na adres naszej firmy.
Wysyłki zagraniczne.
Sklep horeca-plus.pl realizuje dostawy zagraniczne tylko po zapłaceniu za zamówienie (dokonanie przedpłaty).
Po złożeniu zamówienia z wysyłką zagraniczną prosimy o kontakt z naszym sklepem na adres mailowy sklep@horeca-plus.pl w celu ustalenia kosztów wysyłki (jeżeli nie ma opcji wyboru w formularzu zamówienia).
Przesyłki zagraniczne wysyłamy firmami kurierskimi. Koszt takich wysyłek podajemy kupującemu do akceptacji po przeliczeniu wagi i opakowania zewnętrznego zamówienia.
Cennik dostaw - wysyłki zagraniczne.
Przybliżony koszt wysyłki kurierskiej do krajów UE od 100 zł do 150 zł , w zależności od kraju dostawy, wagi i wymiarów paczki.
Przesyłką kurierską zagraniczną wysyłamy paczki do wagi 30kg.
Przejdź do strony głównej
